惠普官网售后（惠普官网服务）

今天给各位分享惠普官网售后的知识，其中也会对惠普官网服务进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、惠普售后人工客服
• 2、请问惠普客服电话是多少?
• 3、惠普打印机售后服务电话24小时
• 4、惠普售后官方网站
• 5、惠普售后电话
• 6、惠普打印机售后电话

惠普售后人工客服

惠普售后人工客服：400-820-1015转1。

咨询时间：9点至18点。

也可以发送电子邮件到进行咨询，具体如下：

对于打印机、耗材产品的购买咨询、意见建议及投诉，您可以发送邮件至store@hp.com。

对于家用电脑产品的购买咨询、意见建议及投诉，您可以发送邮件至fuwu@hp.com。

对于商用电脑产品的购买咨询、意见建议及投诉，您可以发送邮件至hpshopping_com@hp.com。

400电话：

400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

请问惠普客服电话是多少?

中国惠普客服电话：

惠普产品订购热线：4008201015

售后家用类产品及平板电脑：4008856616

售后商用类产品：4006103888

中国惠普公司总部位于北京，已在国内设立了九大区域总部、28个城市办事处、37个支持服务中心、超过200个金牌服务网点、两家工厂、一个全球软件开发中心、一个全球运营支持中心以及惠普商学院、惠普IT管理学院和惠普软件工程学院，现有员工3000多人。

中国惠普有限公司致力于以具有竞争力的价格，为中国用户提供科技领先的产品与服务，培养一流人才、提供最佳客户体验，并最终与中国共同成长。

中国惠普业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域，客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。

客服职责

1、接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务；

2、快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿；

3、受理客户申请的业务和客户的投诉电话，并准确记录投诉内容，及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组；

4、协助整理组内培训资料，辅导初级客户代表。参加各项培训，提高综合素质。参加各种团队活动，支持班组建设；

5、对于资料库内没有的问题或资料，记录问题内容，上交值班经理助理转送业务组。及时准确收集移动业务信息，努力学习移动业务知识，协助收集客户需求信息，对服务工作提出改进意见；

6、使用多渠道方式（如电话、短信、邮件等）与客户进行沟通，达到服务或销售目的；

7、做好用户的咨询与投诉处理，做好用户的障碍申告与派单，总结反馈用户的意见与建议。

以上内容参考：

百度百科-惠普

百度安全号码认证平台-中国惠普客服电话

惠普打印机售后服务电话24小时

惠普打印机24小时人工服务热线是400-610-3888。当然也可以直接联系当地的惠普授权服务中心。

惠普的激光打印机待机功率通常只在10瓦上下，比市场上同类产品待机功率降低80瓦左右。而打印机每天工作时间约在3至5小时，即20个小时左右处于待机状态。

纸盒容量大、数量多的激光打印机可以减少更换、填充纸张的次数，从而直接提高工作效率，大容量纸盒的配备同样也是提高打印效率的重要环节。

发展历程

HP由比尔·休利特和戴维·帕卡德于1939年创建。该公司建在帕罗奥多市的一间汽车库里，第一个产品是声频振荡器，它是音响工程师使用的电子测试仪器。HP公司的第一个客户是Walt Disney Studios，经典电影《幻想曲》（Fantasia）开发和测试创新的音响系统。

惠普售后官方网站

HP的售后电话是400-820-1015。

惠普产品订购热线：00-820-1015    

售后家用类产品及平板电脑：400-885-6616  

售后商用类产品：400-610-3888

中国惠普有限公司总部位于北京，在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心，在重庆设有生产工厂，在天津设有数据中心。

扩展资料：

旗下产品

1、打印机

3D打印技术已被广泛关注，全球最大的打印机厂商惠普也准备发力3D打印。惠普公司的研发团队正在致力于3D打印设备的研究，并且希望生产出一种成本更低、打印速度更快的产品，预计在2014年正式推出。

2、平板

2002 年，惠普收购了竞争对手康柏（Compaq），之后其产品一直使用“Compaq”或者“cq”作为子品牌，包括台式机及笔记本。随后 2009 年 9 月，惠普高端 Elitebook、主流 ProBook 笔记本的发布，并宣布“Compaq”品牌不再使用任何商务笔记本中。

3、云产品

全新的惠普Helion自助服务高性能计算（HPC）解决方案通过高性能计算（HPC）优化的私有云让高性能计算资源更加灵活且更易获取，从而帮助企业快速交付更具竞争力的产品和行业洞察。

参考资料来源：官网-惠普

参考资料来源：百度百科-惠普

惠普售后电话

惠普售后电话：4006103888和4008856616。

惠普笔记本的售后服务整体来说还是不错的，用户遇到的日常使用问题和笔记本电脑质量问题都能得到比较完美的解决。售后服务也会提供笔记本电脑软硬件升级服务。付费维修服务和付费升级的价格较高是所有品牌机售后服务的通病，个别售后服务态度不好也无法避免。

惠普公司介绍：

惠普（Hewlett-Packard，简称HP）是信息科技（IT）公司之一，成立于1939年。

惠普总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团：信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。

中国惠普有限公司总部位于北京，在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心，在重庆设有生产工厂，在天津设有数据中心。

惠普打印机售后电话

惠普打印机售后服务电话是：400-610-3888。 

也可以直接联系当地的惠普授权服务中心。可以直接在惠普的中国官网上找到【支持】，在弹出的界面中点击【服务中心位置】进入服务中心查询界面。在服务中心查询界面中，选择需要维修的地点和产品。

此时在网页上就会出现当地由惠普官方授权认证的维修服务中心的地址和联系电话。

不保修范围：

1、未出示有效购机发票和保修卡（但能够证明该产品在保修期限内的除外）。

2、未按产品使用说明和操作指南的要求使用、维护、保管造成的故障及损坏。

3、使用非惠普原装耗材、重填墨盒和硒鼓而造成的故障。 

4、使用非惠普原厂备件。

5、发票上未记录具体的产品信息、或擅自更改购机日期、或无经销商印章。

6、因用户不当移动或不当运输产品而引起的故障及损坏。

7、在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏，包含超出工作负荷量。

8、因使用自编或非公开发行软件，导致产品出现故障及损坏。

9、因对产品进行改造或在非惠普授权维修店进行的修理、分解、清洁而引起的故障及损坏。

10、因天灾等人为不可抗拒之自然灾害、异常电压等外部原因引起的故障及损坏。

12、其他消耗品（如纸张等），耗材的保质服务请参考《惠普耗材质量保证条例》就上述“不保修范围”，具体按照保修卡上的保修条款执行。

13、若保修卡上的保修条款与上述《外设产品保修政策》不一致或矛盾，以保修卡上的保修条款为准。

关于惠普官网售后和惠普官网服务的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。

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