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数字化战略推动报业转型——以羊城晚报为例

评论

 作者:李宜航

(一)

  新世纪以来,中国进入数字化时代,思想意识更加多元,信息传播更加迅捷,传统媒体承受的竞争压力明显增大。

  竞争压力主要体现在两个方面:一是公共话语权的崛起与分享。以往,话语权主要掌握在传统媒体手中,受众单向“被指导”,参与公众事务的渠道、积极性受限。现在,在线生活已是社会潮流,“人人都有麦克风”、“个个分享发言权”。很多物事,蹿红网络,成为公共经典。如今年的“咆哮哥”、“厅官夫人被打”、“赵作海冤案”、“法院院长招录智障儿子”等。这些公共事件中,往往“网民是主角,网络是平台,报纸作跟进”,传统媒体一统天下的局面被“按键声”打破。

  二是信息传播速率的加快与转换。十年前,完成一条重要信息的传播大概要几个小时乃至几天;现在,重要信息的传播则是以分秒计;2010 年全国两会期间的某轰动事件,就是以秒为计量单位,以微博为主要依托,在8 小时内完成传播的。

  应该说,传统媒体仍然有发展壮大的空间和时间。但传统媒体必须加快报业转型,形成新的媒体业态,才能走出新路、焕发生机。羊城晚报报业集团社长黄斌去年就在世界媒体峰会上指出:“对传统媒体来说,谁更适应网络,谁就活得更好。”

  适应网络报业转型,并不是简单地把报纸搬到网上。黄斌社长认为,“传统媒体应当借助互联网,搭建起表达、参与和交流的权威平台,使媒体责任体现得更充分,媒体功能发挥得更全面。”

(二)

  实现数字化和报业转型,羊城晚报报业集团具备了比较好的基础:拥有连续十年赢利的金羊网、广东用户最多的手机报、华南首个数字媒体公司、广州最富特色的旅游网等。

  羊城晚报报业集团的数字化战略是:以原创新闻为基础,通过体制创新和科技创新,形成新的媒体业态,打造强大的数字化传媒集团。该战略具体分三步走:由报网互动到报网互通,由报网竞合到报网融合,由报网融合到数字统合,最终实现易碎信息的二次加工、多次生成,按需发布至互联网、报纸、手机、便携式阅读器等多种信息接收终端,满足各种受众的个性化需求。

  按照这个数字化战略,羊城晚报报业集团目前正大力推进五个方面的报业转型:

  一是形态转型。数字技术的最大优势,是它消弭了媒介的介质壁垒,造就了同一内容多介质实现的可能。2009 年9 月3 日,羊城晚报报业集团推出了报网融合的真实版——“网事博览”版,由金羊网编辑从浩如烟海的网络信息中,选取热闻、热图、热点人物等提供给羊城晚报,羊城晚报再借鉴网页的界面特色编辑后呈现于报端,增强了羊城晚报对年轻读者的吸引力。

  2010 年7 月,羊城晚报报业集团在原有纸质羊城晚报的基础上,在金羊网上推出了真正意义上的数字报——数字羊城晚报。数字羊城晚报迥异于羊城晚报的电子版,它是即时更新的,主要发布羊城晚报报业集团记者采写的尚未见报的动态消息。数字羊城晚报,以报纸之型,行网媒之实,很好地解决了报业集团普遍存在的两个难题:一是报纸记者稿件见报迟、传播慢、发表难,二是网站原创新闻少、首发新闻少。

  二是渠道转型。数字化技术使信息的生产不再有进入“门槛”的障碍,人人皆可成为信息的采集者、制作者、发布者。因此,报业的信息采集渠道必须创新,才能跟上时代从容应对。

  2009 年8 月,羊城晚报报业集团与腾讯合作,推出了全国第一个QQ 报料平台,目前此QQ 号“87776887”的好友数已达17 万;2009 年11 月, 羊城晚报报业集团又与广东移动达成战略合作,共同开发了“飞信报料”平台;2009 年12 月,羊城晚报报业集团再与广东电信携手开通V 博客平台……这三个平台收到的信息呈现出典型的“年轻化、时尚型、无疆域”特征,比传统的报料“量大质优速度快”;这些报料,除部分经记者采写转化为稿件外,大部分在金羊网上原貌呈现。

  三是内容转型。信息量呈爆炸式增长,信息消费往往也更费力——茫茫大海难觅一朵心仪的浪花。这就需要报纸在内容的定位、生产、分工上调整自己,突出权威性,强化感染力,保持在多元传播格局中的独特优势。

  羊城晚报为此在星期日推出了“壹周刊”,专门刊发深度报道,以深度应对速度,以深度传递价值,以深度打造影响。以今年8 月22 日为例,该日“壹周刊”刊发的深度报道有“空天争霸”、“烽烟滚滚忆英雄”、“袖珍女孩的幸福生活”、“为激素‘正名’”、“法治之路’等,多达10 篇。“壹周刊”推出后反响强烈,被业界誉为“壹周刊现象”。

  同时,羊城晚报报业集团将“新闻中央厨房”向金羊网有选择地开放,鼓励把“快餐”优先送上网。2010 年高考作文题、中考放榜等消息,都是最早见诸金羊网。

  目前,羊城晚报报业集团已初步完成了“网媒像流水,报纸若静石”的内容分工,综合竞争优势得以初显。

  四是功能转型。当前,公民的社会诉求正规模化地由过去的“填饱肚子”转向“开口说话”,即更多地参与到社会事务的管理中来。报业集团要想增强在舆论中的主体地位和主导作用,就必须为公众提供平等参与、民主交流的大平台。

  因此,羊城晚报大量开设“民声”、“民生”类栏目,突出服务,广纳民意,并将热点话题导入到新媒体平台上——“Q 我吧,飞吻(飞信) 我吧,24 小时我都在听,我都在线”。

  同时,羊城晚报报业集团于今年3月开发出全国第一家省级微博——金羊微博。该“围脖”以“聚焦身边的发生发现发展,关注百姓的生活生存生命”为主旨,在140 字内分享彼此的所见所闻所思。2010 年4 月14 日,青海玉树发生大地震,金羊网派出记者前往地震灾区,以微博形式第一时间发回报道近百篇,轰动了华南网媒。目前,金羊微博的注册用户已达12 万,是名副其实的“省级第—博”。

  五是营销转型。近年来,大型商业门户网站的广告大幅上升,抢占了一定的市场份额,直接冲击到报业集团的广告经营。而报业集团所属网站往往势单力薄,根本无法与之抗衡。

  在这种情况下,羊城晚报报业集团改变过去报、网营销分离各自为战的局面,采取了“报网打包、整合营销、立体传播”的策略。2010 年7 月,羊城晚报报业集团与广东移动合作,推出了“亚运G3 宣传大使评选”活动。该活动,羊城晚报报业集团就是运用传统媒体、新媒体的双重资源来办,收益也是报、网按比例分成。

(三)

  刚刚出台的《广东省建设文化强省规划纲要(201l ~ 2020)》中明确提出:支持羊城晚报报业集团实施集团数字化战略。

  羊城晚报报业集团黄斌社长认为,下—步实施数字化战略的关键,在于方向正确、布局合理、投入集约。基于此,羊城晚报报业集团已吹响“推进‘8+1’,打造全媒体”的号角。

  “8+1”,就是从战略布局上展开“八纵一横”,“八纵”是按媒体形态来分,“一横”是从连横归并考虑。

  “八纵”分别是:

  以推出网络版羊城晚报为龙头,以建设SNS 社区为重点,全力做强金羊网;

  以植入IM 即时通讯工具为契机,以完善圈子功能为核心,大力发展“金羊微博”;

  以抢占手机客户端为目标,以在线互动为先导,推出跨媒体的“羊城手机社区”;

  以TOGO 自游网为基础,以展示服务为特点,打造广州最大的旅游服务超市——途歌;

  以合办亚运手机报为动力,以导入视频播报为拐点,全面创新手机报;

  以新闻合作为纽带,以品牌价值为依托,尽快创办“羊城网络电视”;

  以亲子教育为特色,以个性化服务为主旨,构建“接力亲子”、“校园羊达人”两种全媒体读物;

  以售卖日用品为方向,以“超市价送到家”为口号,着力创办“羊城网上商城”。

  一横是指成立“广东网络联盟”。来自广东各地的网盟成员将进行联合采访、流量互换、技术支撑、业务代理等各种合作。

  按照黄斌社长的构想,羊城晚报报业集团数字化战略近期将选择两个突破口:

  一是开发“羊城达人坊”数字家庭服务市场。羊城晚报报业集团将适应数字消费时代和数字家庭建设要求,构建“羊城达人坊”数字家庭服务平台。平台以建立家庭服务数据库为基础,以健康、亲子、旅游、购物、娱乐等为主业,为用户提供网络“家庭保健医生”、网络“家庭教育顾问”、网络“家庭理财顾问”、网络“家庭律师”等点对点服务,实现虚拟经济与实体经济的有机结合。

  二是创办“羊城网络新闻电视”。2009 年,金羊网了取得了广电总局颁发的“信息网络传播视听节目许可证”。以此为契机,羊城晚报报业集团准备创办一个向数字视频终端传送羊城晚报新闻的新媒介——“羊城网络新闻电视”。“羊城网络新闻电视”将借“三网融合”之势,以双向互动为核心,以视频新闻为主要内容,24 小时不间断提供权威、快捷、丰富的新闻视听与互动服务。

  (原载《青年记者》,作者李宜航为羊城晚报报业集团社委委员)

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