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Sonos为传统音箱提供修复

Sonos似乎已经屈服于客户的压力,现在将提供遗留工具包的安全更新,并确保它可以与新系统共存。

智能音箱公司在本周早些时候发布了一份声明,警告说从5月份开始,“我们的一些老产品将不再接受软件更新或新功能。”

它声称,遗留产品-区域球员,连接和连接:放大器,第一代发挥:5,CR200,和桥牌都“达到了技术极限”。该公司敦促顾客购买新产品,并将他们的旧工具包带到回收设施。

这一立场招致了客户的批评,他们担心无法将老式扬声器与更新的、受支持的设备配合使用。

该公司推出的“回收模式”也引发了愤怒。为保护消费者不知情地购买旧扬声器而设计的遗留设备。它有效地删除了所有用户信息,并永久地将设备砖块化,为回收利用做准备。但有人认为,这样做的话,回收公司就只能把垃圾拆成零件,这样更浪费。

值得赞扬的是,Sonos似乎已经改变了立场。在周四发表的道歉声明中,首席执行官帕特里克·斯宾塞表示,公司将继续为遗留设备的购买提供安全更新,并为新旧设备的协同工作找到方法。

“我们没有把它们变砖,我们没有强迫它们过时,我们没有拿走任何东西。你们中的许多人已经在Sonos系统上投入了大量资金,我们打算尽可能长时间地兑现这一投资。”他说。

“虽然传统的Sonos产品不会有新的软件特性,但我们保证尽可能长时间地用bug修复和安全补丁更新它们。”如果我们遇到了无法解决的核心体验问题,我们会提供另一种解决方案,让你知道你的体验会有什么变化。”

早在2018年,趋势科技研究公司(Trend Micro research)就曾警告称,黑客可能会利用联网的Sonos扬声器上的漏洞,远程控制设备本身,并渗透到它们所在的网络中。

报告称,如果远程工作人员在其家庭网络上安装了扬声器,这可能会给企业带来安全挑战。

历史上的今天
一月
27
    哇哦~~~,历史上的今天没发表过文章哦
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