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随着甲骨文(Oracle)、SAP SE、IBM Corporation、AIMIA Inc.和Comarch SA等顶级公司的加入,全球客户旅程分析市场的年复合增长率达到了20.8%。, Bond Brand Loyalty Inc., Brierley Partners, Epsilon, ICF Inc., Kobie Marketing, Inc., TIBCO Software Inc.&其他人

本客户旅程分析报告中引用的信息和数据来自可信的来源,如公司的网站、期刊、合并和年度报告。客户旅程分析市场研究报告为客户提供了最好的结果,同样,它是通过使用集成的方法和最新的技术产生的。这有助于企业制定更有利可图的广告、促销、营销和销售策略,也有助于做出合理和有效的决策。更不用说,一些图表已被有效地用来以适当的方式表示事实和数字。

到2025年,全球客户旅程分析市场预计将达到231.2亿美元,2017年为51亿美元,在2018年至2025年的预测期间,CAGR将以20.8%的速度增长。即将发布的市场报告包含2016年历史性年份的数据,计算基准年为2017年,预测期为2018年至2025年。

下载免费PDF格式的报告样本

毫无疑问,企业在很大程度上依赖于市场研究报告中涵盖的不同领域,因此,这份客户旅程分析报告为他们提供了更好的洞见,以推动业务向正确的方向发展。这份客户旅程分析报告包括最详细的市场细分,对主要市场参与者的系统分析,消费者和供应链动态的趋势,以及对新的地理市场的洞察。在生成这份客户旅程分析市场研究报告时,客户满意度始终是最重要的。该报告提供的数据和信息,可采取行动,最新和实时的市场洞察,使其容易作出关键的业务决策。

主要市场竞争者/球员:

全球客户旅程分析市场的主要参与者包括甲骨文(Oracle)、SAP SE、IBM Corporation、AIMIA Inc.和Comarch SA。, Bond Brand Loyalty Inc., Brierley Partners, Epsilon, ICF Inc., Kobie Marketing, Inc., TIBCO Software Inc., Salesforce, Adobe Systems, Nice Systems, Verint Systems, Pointillist, Clickfox, Quadient, Kitewheel, Servion和Callminer等。

主要市场驱动因素及制约因素:

预计客户行为分析等新技术将在预测期内推动市场。

银行和保险公司对多渠道客户体验管理的重视,使得需求不断增加。

由于客户行为分析师的存在,零售和电子商务领域正在迅速增长。

它还注重按时间顺序排列的消费者参与时间表,以及追踪客户的营销工具。

由用户数据引起的失真不适用于生成数据。

表的内容

介绍

1.市场细分

2.市场概述

3.执行概要

4.优质的见解

5.全球的组件

6.产品类型

7.交付

8.行业类型

9.地理位置

获取详细信息

市场细分:

全球客户旅程分析市场是根据应用程序、接触点、组件、部署模型、组织规模、行业垂直和地理区域划分的。

基于应用,将市场细分为客户细分与目标,客户行为分析,客户流失分析,活动管理,品牌管理,产品管理,其他(客户忠诚度和流程管理)。

市场根据接触点分为网络、社交媒体、手机、电子邮件、分店/商店、呼叫中心等(调研、促销活动、销售代表)。

在组件的基础上,将市场细分为软件和服务。服务细分为托管服务和专业服务。专业服务部门再次细分为支持和维护服务以及咨询服务。

在部署模型的基础上,将市场划分为现场和云。

根据组织规模,市场分为中小企业和大型企业。

基于行业垂直,市场划分为银行、金融服务和保险(BFSI)、零售和电子商务、政府和国防、医疗保健和生命科学、制造、电信和能源与公用事业、媒体和娱乐、旅游与酒店管理、汽车和运输和其他(教育和房地产)

根据地理位置,市场报告涵盖了28个国家的数据点,横跨多个地理区域,即北美和南美、欧洲、亚太和中东&非洲。本报告涉及的一些主要国家是美国美国、加拿大、德国、法国、英国其中包括美国、荷兰、瑞士、土耳其、俄罗斯、中国、印度、韩国、日本、澳大利亚、新加坡、南非和巴西。

竞争分析:全球客户旅程分析市场

全球客户旅程分析市场是高度分散的,主要参与者使用各种策略,如新产品发布、扩张、协议、合资企业、合作伙伴关系、收购等,以扩大他们在这个市场的足迹。该报告包括全球、欧洲、北美、亚太和南美的客户旅程分析市场份额。

2017年,甲骨文推出了一种更智能的客户体验管理方法,这对人工智能、聊天机器人、视频和消息传递以及改造现有业务平台的移动端都是有益的。

查询这份报告

关于我们:

Data Bridge将自己定位为一家非传统的、现代的市场研究和咨询公司,具有无与伦比的弹性和综合方法。我们决心发掘最好的市场机会,为您的企业在市场上繁荣发展提供有效的信息。数据桥致力于为复杂的业务挑战提供适当的解决方案,并启动一个轻松的决策过程。

数据桥是纯粹的智慧和经验的结晶,于2015年在浦那制定和框架。我们根据客户的需求,对不同的市场进行深入的思考,从中挖掘出最佳的解决方案和详细的市场趋势信息。数据桥深入亚洲、北美、南美、非洲等地的市场。

“数据桥”擅长创造满意的客户,他们对我们的服务和我们的辛勤工作充满信心。我们对99.9%的客户满意率感到满意。

联系人:

数据桥市场研究

电话:+ 1-888-387-2818

电子邮件:

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历史上的今天
七月
22
    哇哦~~~,历史上的今天没发表过文章哦
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