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万豪将因数据泄露面临9900万英镑的ICO罚款

信息专员办公室宣布,打算对万豪国际集团(Marriott International)处以9900万英镑的罚款,理由是“违反了gpr”。

与万豪集团2018年11月报告的一起事件有关,全球约有3.39亿份宾客记录被曝光,其中约3000万份与欧洲经济区(EEA) 31个国家的居民有关,700万份与英国居民有关。

信息专员伊丽莎白·德纳姆说:“GDPR明确规定,组织必须对其持有的个人数据负责。这包括在进行公司收购时进行适当的尽职调查,以及采取适当的问责措施,以评估所取得的个人资料,以及如何保护这些资料。”

在最初的泄密事件中,万豪在调查期间了解到,自2014年以来,喜达屋网络一直存在未经授权的访问,一个未经授权的一方复制并加密了信息,并采取措施删除了这些信息。“2018年11月19日,万豪解密了这些信息,并确定这些内容来自喜达屋的客户预订数据库。”其声明说。

ICO表示,万豪在收购喜达屋时未能进行足够的尽职调查,本应采取更多措施确保其系统的安全。然而,万豪与ICO的调查合作,并在这些事件曝光后改善了安保安排。

万豪国际集团总裁兼首席执行官阿恩•索伦森在一份声明中表示,该公司打算对罚款提出异议,并对"的意向通知表示失望。

索伦森说:“我们对发生的这一事件深感遗憾。我们非常重视客人信息的隐私和安全,并将继续努力,以满足客人对万豪酒店的高标准要求。”

正如昨日宣布有意对英国航空(British Airways)处以罚款一样,万豪现在将有机会就拟议的调查结果和制裁向ICO提出申诉。

德纳姆说:“个人数据具有真正的价值,因此组织有法律责任确保其安全,就像对待任何其他资产一样。如果这种情况没有发生,我们将毫不犹豫地在必要时采取强有力的行动,保护公众的权利。”

Skybox Security副总裁贾斯汀•科克(Justin Coker)表示,对任何一家在英国运营的公司来说,更大的惩罚似乎确实在向它们传递一个信息,即它们对网络安全的自满情绪挥之不去。“尽管英航和万豪完全有权对罚款金额提出质疑,但对这些标志性品牌征收如此痛苦的罚款,应成为推动变革的里程碑式催化剂,并将网络卫生和安全合规问题纳入各董事会的议程。”他说。
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“无论这些公司的罚款是否得到调整,英航和万豪都可以利用ICO的判断,在了解主动网络安全的价值,以及如何利用主动网络安全培养长期客户信任方面占据优势。”

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